2016年對于安慶駕培行業(yè)來說，是風(fēng)雨搖擺極為艱難的一年，受相關(guān)政策的影響，安慶地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)自主約考政策的推行、電子大路考試的實行，無形中拉長了學(xué)員駕考的周期，相對增加了考試的難度，面對各項改革的推行和政策的調(diào)整，不少學(xué)員采取了觀望的態(tài)度，暫緩了報名學(xué)車的計劃。因此，2016年一系列政策的變革，對整個安慶駕培市場的沖擊無疑是巨大的。
2017年伊始，由于駕駛培訓(xùn)成本的提高，市區(qū)各駕校紛紛根據(jù)自身發(fā)展需要，于3月初提高了培訓(xùn)費用，使得2月中旬至三月份初，報名學(xué)駕駛的學(xué)員陡增，時至今日，各駕校均提前進入了招生冬季。如何破解這樣的不利局面，校領(lǐng)導(dǎo)著力強化內(nèi)部隊伍管理，提高辦學(xué)質(zhì)量上做了諸多部署，下一步準(zhǔn)備在營銷上做進一步的策略調(diào)整。
在內(nèi)部隊伍管理上，校領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)強化了各項制度——讓制度去約束員工，而不單純讓上級去領(lǐng)導(dǎo)下級，顯示了管理的公平性，使得員工日常的工作均以各項制度為標(biāo)準(zhǔn)，讓各項工作更具科學(xué)性和連續(xù)性。不知不覺中提高了員工的工作效率及服務(wù)水平。
在提高辦學(xué)質(zhì)量上，校領(lǐng)導(dǎo)推出并細化了一些獎懲辦法，讓員工更加注重工作方法和效率，從而提高了駕培公司整體的辦學(xué)水平。
新年伊始，校領(lǐng)導(dǎo)安排教務(wù)處，以學(xué)員為服務(wù)對象，建立微信群，更好的給學(xué)員在互聯(lián)網(wǎng)約考等方面提供幫助……當(dāng)時部分教職員工對開通學(xué)員微信群持保留態(tài)度的，擔(dān)心個別學(xué)員會在群里面刁難挑剔學(xué)校的服務(wù)，給學(xué)校的口碑帶來負面影響。校領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為，只要我們狠抓教練員隊伍的行風(fēng)建設(shè)，杜絕吃拿卡要，再通過微信群，提高我們教務(wù)處的服務(wù)質(zhì)量，即便有學(xué)員提出看法，我們有則改之，無則加勉，最終只會讓我們的口碑越來越好。微信群建立數(shù)月來，在學(xué)員中反響非常好，至今未收到一起指責(zé)行風(fēng)及服務(wù)不好的投訴，駕培公司的服務(wù)質(zhì)量得到了社會的認(rèn)可。
加強了學(xué)校內(nèi)部隊伍管理后，進入4月份，校領(lǐng)導(dǎo)未雨綢繆，積極組建營銷隊伍，為下一步的自主招生工作提前作出部署。
未雨綢繆才能砥礪前行，全體教職員工堅信，通過過去一段時間在經(jīng)營理念、管理模式及隊伍管理等全方位的改革轉(zhuǎn)型，未來駕培公司必將能輕裝上陣，緊跟時代發(fā)展的步伐，與時俱進，迎接更富挑戰(zhàn)的2017年！
|
