9月份，桐城分公司認真組織開展“質(zhì)量月”活動。分公司領導精心組織、合理安排，結合單位的實際情況，多措并舉，扎扎實實地把質(zhì)量月活動開展得生機勃勃。
首先，分公司利用各種媒體加強宣傳。全天在桐城車站站前多媒體顯示屏滾動播出有關質(zhì)量月活動的宣傳口號，在售票大廳醒目處懸掛活動主題橫幅“優(yōu)質(zhì)服務、鑄就品牌、提高質(zhì)量、促進發(fā)展”，制作了活動展板等等，在全司上下形成了層層抓質(zhì)量、人人講質(zhì)量、事事有質(zhì)量的良好氛圍。
其次，以“質(zhì)量月”活動為契機，開展服務質(zhì)量和服務規(guī)范講座，進行各種教育培訓考核，進一步提升從業(yè)人員的服務技能、服務質(zhì)量和服務水平。
第三，積極開展安全生產(chǎn)隱患排查。9月份分公司組織各單位各部門開展安全隱患大排查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理及整改。
第四，開展形式多樣的崗位練兵和技能競賽活動。通過這些活動有效提高員工的服務技能、水平和服務質(zhì)量。
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